4月23日，中鐵快運股份有限公司舉辦“激活出行新消費，共繪旅途新體驗——輕裝行、愛(ài)寵行”活動(dòng)?；顒?dòng)以“鐵路+”跨場(chǎng)景融合為主線(xiàn)，面向社會(huì )全面推介“輕裝行”與“愛(ài)寵行”兩大服務(wù)產(chǎn)品，發(fā)布二十項商務(wù)合作邀約，攜手各方共建開(kāi)放、共贏(yíng)、可持續的鐵路出行服務(wù)新生態(tài)。

本次活動(dòng)匯聚政府主管部門(mén)、鐵路行業(yè)單位及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體，形成多方參與、共商共建的良好格局。文化和旅游部及部分地方文旅局相關(guān)負責人出席，從行業(yè)政策、文旅發(fā)展方向給予指導；國鐵集團客運中心、鐵路局集團公司及路內相關(guān)單位共同參與支持。寵物行業(yè)協(xié)會(huì )、航空公司、文旅集團、科技企業(yè)等近百家合作主體應邀參會(huì )，圍繞行李服務(wù)、攜寵出行等場(chǎng)景深入交流，共商跨界融合發(fā)展路徑。

本次活動(dòng)立足旅客出行實(shí)際需求，緊扣消費升級趨勢，全面推介兩大特色服務(wù)產(chǎn)品，改善出行體驗、提升服務(wù)品質(zhì)?！拜p裝行”針對行李搬運、城市接駁、聯(lián)程運輸等難題，依托標準化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化服務(wù)實(shí)現“人到行李到”，讓旅客輕裝出行；“愛(ài)寵行”圍繞攜寵出行剛需，打造全流程規范、人性化服務(wù)體系，探索構建寵物旅游生態(tài)，提升攜寵出行安全性與舒適度。交流環(huán)節，杭州市文旅局分享“輕裝行”助力城市旅游升級實(shí)踐，寵物行業(yè)協(xié)會(huì )就探索攜寵旅游進(jìn)行交流，滴滴快送、暢啟科技、小鐵科技等企業(yè)分別從同城運力聯(lián)動(dòng)、寵物健康管理、自助行李寄送等方面，探討鐵路與多場(chǎng)景融合創(chuàng )新模式，凝聚起跨行業(yè)協(xié)同發(fā)展的共識與合力。

此次活動(dòng)以服務(wù)創(chuàng )新回應消費升級趨勢，以多元融合拓展鐵路服務(wù)邊界，有效提升鐵路出行品質(zhì)、激活出行消費新動(dòng)能。下一步，中鐵快運將深化與文旅、酒店、交通、互聯(lián)網(wǎng)平臺、寵物產(chǎn)業(yè)、科技等領(lǐng)域合作，不斷拓展服務(wù)場(chǎng)景、優(yōu)化服務(wù)供給，加快構建覆蓋更廣、體驗更優(yōu)、效率更高的鐵路出行服務(wù)體系，為服務(wù)國家擴大內需戰略、促進(jìn)消費升級、滿(mǎn)足人民美好出行需求貢獻鐵路力量。（攝影：楊寶森 文字：云瀟）