新華社南寧12月28日電　題：村有“社工”，田有“園長(cháng)”，病有“捕快”——“A超”聯(lián)賽“曬”出AI新生活

新華社記者農冠斌

智慧社工“走進(jìn)”村屯答疑解惑，“AI園長(cháng)”把脈農田病害，“鐵捕快”2秒完成地中海貧血鐵過(guò)載精準評估……近期于廣西收官的2025AI賦能千行百業(yè)超級聯(lián)賽（簡(jiǎn)稱(chēng)“A超”）中，一批緊貼民生、賦能產(chǎn)業(yè)、守護健康的AI新技術(shù)、新應用、新場(chǎng)景集中亮相。記者采訪(fǎng)發(fā)現，AI技術(shù)正逐步融入生產(chǎn)生活的方方面面，勾勒出一幅幅生動(dòng)可感的數字化新畫(huà)卷。

在2025AI賦能千行百業(yè)超級聯(lián)賽“A超之夜”活動(dòng)現場(chǎng)，參賽者介紹研發(fā)項目。新華社記者周華 攝

基層治理迎來(lái)AI管家

“我們通過(guò)大模型訓練200萬(wàn)余條歷史工單，讓AI處理工單的效能有了質(zhì)的提升，派單時(shí)長(cháng)縮短至10秒以?xún)?，派單準確率從之前的83%提升至91%?！痹?2月26日舉辦的聯(lián)賽“A超之夜”活動(dòng)現場(chǎng)，來(lái)自北海市市域社會(huì )治理網(wǎng)格化指揮中心的姜博講述了當地實(shí)施“智慧網(wǎng)格+智能熱線(xiàn)”項目、提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作效果的故事。

姜博介紹，對于熱線(xiàn)的工作人員來(lái)說(shuō)，派單不僅需要清楚了解每一個(gè)部門(mén)的工作職責，同時(shí)還要厘清群眾訴求的重點(diǎn)?！癆I輔助工單派發(fā)很大程度上提高了工作效率?！?/p>

AI正成為提升治理效能、優(yōu)化公共服務(wù)的重要力量。在貴港市港南區東津鎮石連村沖口屯，參賽方羽飛科技（廣西）有限責任公司與當地聯(lián)合研發(fā)的“AI社工”——“桂小社”，成為村民身邊的“數字助理”。

“垃圾清運找哪個(gè)部門(mén)？”“辦民宿要什么手續？”面對這些接地氣的問(wèn)題，“桂小社”對答如流。羽飛科技負責人說(shuō)，團隊通過(guò)開(kāi)發(fā)“極簡(jiǎn)瘦客戶(hù)端”與“自適應資源調度引擎”，將計算負荷轉向云端，讓“桂小社”即使在鄉村老電腦上也能快速響應。團隊還構建動(dòng)態(tài)政策庫，確保每一條建議都有據可查、準確可靠。如今，這款“AI社工”正走向更多鄉村，成為村民身邊24小時(shí)在線(xiàn)的數字助手。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了AI助手

一張國際貿易訂單擺在面前，產(chǎn)品卻因標準差異、法規更新而卡在關(guān)口——這是一些外貿企業(yè)實(shí)際面臨的難題。如何讓“標準”這門(mén)世界語(yǔ)言流動(dòng)起來(lái)？廣西標準技術(shù)研究院標準化服務(wù)研究所所長(cháng)梁源的辦法是用AI為它注入智慧。

梁源在“A超之夜”活動(dòng)現場(chǎng)展示的AI標準項目，可以自動(dòng)生成清晰的標準比對報告，把復雜法規變成“紅黃綠”信號，自動(dòng)預警風(fēng)險?！绊椖繛橥赓Q企業(yè)，特別是面向東盟的中小企業(yè)大幅降低了合規門(mén)檻與成本?！绷涸凑f(shuō)。

在農業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)，AI正改變傳統勞作方式。

在南寧市馬山縣藍莓基地，高級技術(shù)員謝植鉛指著(zhù)屏幕上系統自動(dòng)生成的報告感嘆：“60多種作物、200多種病蟲(chóng)害一眼就能辨出來(lái)，‘AI園長(cháng)’效率高！”

“AI園長(cháng)”是參賽企業(yè)捷佳潤科技集團股份有限公司研發(fā)的中國—東盟跨境AI農業(yè)決策系統，“種什么、何時(shí)種”等問(wèn)題都能輕松應對，甚至實(shí)現“一個(gè)人管一萬(wàn)畝農場(chǎng)”。

在競技場(chǎng)之外，這款“AI園長(cháng)”已走向廣闊天地。截至目前，該項目在東盟國家服務(wù)面積達1.6萬(wàn)畝，在全球落地超900個(gè)項目、服務(wù)200余萬(wàn)畝田地。

生活健康獲得AI呵護

在吉隆坡馬來(lái)亞大學(xué)的實(shí)驗室里，來(lái)自馬來(lái)西亞、中國和巴基斯坦的學(xué)者們圍繞著(zhù)一臺手掌大小的精密設備展開(kāi)熱烈討論。這是SmileGuardian參賽團隊研發(fā)的“口袋里的AI牙醫”。他們將龐大復雜的專(zhuān)業(yè)口腔掃描設備小型化、便攜化，讓“擁有一個(gè)24小時(shí)在線(xiàn)的AI牙醫顧問(wèn)”成為現實(shí)。

今年10月，團隊帶著(zhù)項目來(lái)到賽場(chǎng)?！绊椖吭O立之初，我們便充分考慮了東盟地區的特殊性，AI算法通過(guò)深度學(xué)習東盟各地民眾的口腔數據，讓診斷準確性持續提升?！眻F隊成員吳泓潤說(shuō)，不同于通用技術(shù)輸出，該項目針對東盟地區特性?xún)?yōu)化算法模型，讓AI技術(shù)適配當地需求。

在2025AI賦能千行百業(yè)超級聯(lián)賽“A超之夜”活動(dòng)現場(chǎng)，一家企業(yè)在演示AI輔助醫療影像診斷產(chǎn)品。新華社記者農冠斌 攝

在廣西，一項關(guān)乎生命的AI創(chuàng )新正在惠及諸多患者?！啊F捕快’是一個(gè)基于磁共振影像智能化評估地中海貧血患者心、肝臟鐵含量的系統?！睆V西醫科大學(xué)第一附屬醫院參賽團隊負責人彭鵬教授介紹，地中海貧血患者需定期輸血，但易引發(fā)鐵過(guò)載，損傷臟器，精準檢測鐵含量是治療關(guān)鍵。

“我們聯(lián)合多國機構，依托覆蓋中國、越南、老撾的5000余例病例，構建了全球領(lǐng)先的地貧患者影像數據庫，并成功開(kāi)發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權的‘鐵捕快’系統?！迸睐i說(shuō)，AI賦能使檢測時(shí)間從原來(lái)的數分鐘縮短至2秒，準確率大幅提升。目前，該系統已獲得52家三甲醫院臨床認可，與92家醫院達成合作意向，致力為更多地貧高發(fā)地區提供可及、精準的醫療支持。

據了解，今年7月在廣西南寧啟動(dòng)的2025AI賦能千行百業(yè)超級聯(lián)賽匯聚了全國31個(gè)省區市及東盟11國共10447支隊伍參賽，其中東盟隊伍604支；涌現93個(gè)優(yōu)秀場(chǎng)景與202項新技術(shù)展品；一批企業(yè)更與東盟伙伴達成合作，共拓市場(chǎng)。